Dlhé čakacie doby na termíny a následné nekonečné čakanie v ambulanciách aj napriek tomu, že ste dostali presný termín pre vaše vyšetrenie. Nebolo by super, keby existovala istá „online čakáreň,“ kde by ste vedeli sledovať svoje poradie u lekára a následne sa dostaviť do ambulancie bez čakania?
„Kto je posledný v rade?“ alebo „Kedy sa už dostanem na rad?“ – toto je bežná realita, s ktorou sa stretáva väčšina ľudí pri vstupe do čakární. Bohužiaľ, ide často o situácie, ktoré neponúkajú žiadne alternatívy, jediným riešením je trpezlivo čakať.
V čas som sa ráno vychystal, som tu v predstihu na termín vyšetrenia, ktorý mi sestrička určila a predsa predo mnou v rade stojí ďalších 5 ľudí.
Dostanem sa na rad v čas? Ak nie, tak mi možno skončí platnosť parkovacieho miesta skôr, ako tu skončím.
Ten pán vedľa mňa dosť kašle a nemá na sebe rúško. Dúfam, že neochoriem.
Toto je len zlomok myšlienok, ktoré nám často v čakárni víria hlavou a, bohužiaľ, v tej danej chvíli neexistuje žiadne riešenie. Na tento problém však existuje riešenie.
Možno ste už dlhšie neboli u lekára a domnievate sa, že za tie roky sa už situácia ohľadom čakania zlepšila? Ročná analýza priemerných čakacích dôb pacientov vykazuje, že v skutočnosti čakáme dlhšie! Analýza zistila, že najkratšia priemerná čakacia doba na návštevu lekára sa v skutočnosti predĺžila o viac ako celú minútu.
Systém zdravotnej starostlivosti na Slovensku sa potýka s výzvami ako nedostatok lekárov a vysoká záťaž na existujúcich lekárov, čo spôsobuje, že pacienti strávia v čakárni viac času. Toto je bežný problém, ktorý môže spôsobiť znižovanie efektivity a kvality poskytovania zdravotnej starostlivosti.
Neposkytnutie tej správnej zdravotnej starostlivosti alebo jej oneskorené poskytnutie môže mať fatálne následky aj u bežných pacientov.
Virtuálna čakáreň eČakáreň vám umožní zaradiť sa do poradia prostredníctvom mobilnej aplikácie alebo kiosku pred ambulanciou bez toho, aby ste museli zbytočne čakať v ambulancii. Múdry systém totiž vypočíta presný čas, kedy sa dostanete na rad! Dokonca sú prípady, kedy sa vďaka eČakáreň môžete úplne vyhnúť návšteve lekára. Prostredníctvom aplikácie sa totiž môžete vopred objednať na konkrétny termín vyšetrenia alebo môžete požiadať o predpis receptu.
Inštalovaním jednoduchého kiosku, vďaka ktorému sa pacienti môžu zaradiť do rady, začala revolúcia v ošetrovaní pacientov. Lekári tak nemusia kontrolovať, či je za dverami rad, kto je ďalší v rade. Rozptyľovanie klopaním na dvere alebo neustále zvoniaci telefón sú vďaka eČakáreň minulosťou. Systém tiež zabezpečuje odľahčenie povinností sestričky, ktorá bude odbremenená od vyvolávania pacientov a hľadania vhodných termínov pre ich ďalšie vyšetrenie.