Online čakanie, prihlásenie do poradia, rezervácia termínov
Máte dve možnosti: Buď sa prihlásite do poradia počas ordinácie, alebo sa objednáte dopredu na konkrétny termín. Lekári vo väčšine prípadov majú povolené obidve možnosti, ale môže sa stať že niektorá z možností nebude povolená. Závisí to od charakteru ordinácie a od lekára.
V aplikácii môžete sledovať počet ľudí pred Vami v rade a tiež odhadovaný čas, kedy by ste sa mali dostať na rad. Pre istotu Vám posielame aj upozornenie (SMS alebo notifikácia), keď už budeťe onedlho na rade. V prípade že ste sa do poradia prihlásili v čakárni a zadali ste Vaše mobilné číslo, tak isto dostanete privolanie (SMS alebo notifikácia).
Pravdepodobne je veľa čakajúcih pacientov v rade. Znamená to, že nových pacientov na ten deň už lekár neberie. V prípade keď je málo čakajúcih pacientov v rade (alebo nikto), treba prísť priamo do ambulancie. V takomto prípade by bolo zbytočné použiť aplikáciu.
Na komkretný termín sa môžete objednať na našej webstránke alebo pomocou aplikácie eČakáreň. Upozoňujeme Vás, že sa nedá ku každému lekárovi dopredu objednať. Zavisí to od lekára či preferuje dohodnuté termíny alebo online rezervácie.
Zmeniť alebo zrušiť termín viete pomocou aplikácie alebo na webstránke v sekcii "Moje termíny, recepty a platby".
V aplikácii na stránke ambulancie, pod položkou "Informácie" sú dostupné ordinačné hodiny ambulancie a tak isto nástenka s užitočnými informáciami. Najdôležitejšie informácie sú zverejnené ako oznam vo vyskakovacom okne.
Ak ste aktivovali a zaplatili službu spätnej SMS, tak dostanete SMS keď bude recept výpísaný. V prípade že nemáte aktivovanú službu spätnej SMS, stav vašej požiadavky viete sledovať v aplikácii v sekcii "Moje recepty".
Odporučte eČakáreň svojmu lekárovi alebo podelte sa s nami o Vaše názory a návrhy.